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中东电商平台Souq入驻运营指南
日期:2019-04-11 16:48:13; 来源:汕头市网际科技有限公司

          Souq是中东最大的电商平台,去年,被亚马逊收购,成为亚马逊的子公司,号称“中东亚马逊”。SsQ帝国网站管理系统

          目前,Souq平台商家数7万多,员工数量近1.2万。网站上有950多万独特产品,覆盖35个不同的品类,包括电子产品、家居用品、婴儿用品、时尚品牌、玩具、香水等。平台有将近5千万用户, 每月访问量至少4千5百万。目前其电商业务范围已覆盖阿联酋、沙特、埃及、科威特等主要中东国家。
          Souq已开通阿联酋、埃及、沙特阿拉伯、科威特4个站点,产品可以配送到阿联酋、埃及、沙特阿拉伯、科威特、巴林、阿曼和卡塔尔7个国家,语言可以选英语和阿拉伯语。
          如何入驻Souq平台
          卖家可以使用自有公司信息注册开户,不限于中国公司、香港公司、美国公司等。建议准备好以下信息:
          1. 注册公司名称(中英文)
          2. 注册公司法人姓名:中文及拼音
          3. 注册手机号
          4. 主要产品,sku数量,品牌名称
          5. 提供公司营业执照扫描件
          6. 收款银行信息可以在注册账户过程中同时准备,后续提供,不影响注册
中国卖家可以使用中国公司、香港公司资料注册开户,开户成功之后目前可以在手机配件类、家居类、服饰类销售。要获得全部类别销售权限就需要有当地国家的身份证、公司资料才能注册。
          SOUQ如何收款
          SOUQ可用美元收款账号收款,香港公司可用香港银行账号,大陆公司可以注册 wirePS account 的P卡
          SOUQ佣金收费模式
          佣金:根据每个商品的销售价格收取,提成比例在5%至20%之间,视商品品类而定。大多品类是5% 3C类是15% 服装是20%.
          Souq上的价格都是含税价,Souq在收取的佣金上,会产生百分之五的增值税。以开户代理商名义注册的卖家,用开户代理商的税号统一交税。因为商品还可能从阿联酋发往其他国家.
物流和FBS
          Souq建立了自己的物流系统QExpress和支付系统PayFort,承担起了“最后一公里”的配送服务。
          和亚马逊类似,Souq目前的物流主要为FBS模式和自发货模式。FBS,Fulfiled by Souq,是官方仓储配送体系,将卖家的产品储存在Souq的官方仓库里,订单产生后,由Souq出库配送至买家手上,配送时效是3个工作日。退货也由Souq官方处理。
          自发货即产品由商家自行储存,产生订单后由Souq旗下的物流公司上门收货并配送,时效是3天。ps:不管是自发货还是FBS最后一公里的配送都是由souq旗下的物流公司Q-express来配送。
          Souq选品建议
  中东地区都是伊斯兰教信徒,当地的娱乐设施不发达。酒类、电子烟、包装女性穿着过于暴漏是不允许销售的。对于有品牌备案的商品不建议的跟卖,这样可能会导致账号封停。另外有两个地方可以参考,一是卖家后台的app栏,二是Souq前台,产品评论数越多,理论上销量也越多。
          Souq运营指南
          1、SOUQ后台是英文,可以用英文上产品,SOUQ系统会自动翻译成阿拉阿伯语言。客服方面买家不能和卖家直接沟通,如果遇到只讲阿拉伯语的买家投诉,可以通过Souq客服协助沟通。买家后台只能看到生成订单不能看到卖家的信息及手机号码等。
          2、上传图片:Souq平台上商品图片必须为白底照片,在500*500像素或90k以上,无水印,其他链接等多余信息,图片需要和实物一致。
          3、铺货:Souq是一个重视铺货的平台,SKU越多曝光机会越大。(这也是运营手法的一种哦)
          4、排名权重:订单取消率、退货率、晚发货率和差评都影响这排名。还可以通过sponsored products的站内营销,提升曝光和排名。同一个listing价格权重占很大的因素这也关系都抢购物车

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